Deltakerne skal etter endt kurs ha et innblikk i hvilke reaksjoner en kan få i og etter en krise, hvilke symptomer det gir, hvordan være en god kollega / medmenneske i og etter en hendelse; altså en veiledning på hvordan en takler en krisesituasjon. Kurset er relevant for personell med en beredskapsfunksjon som; Beredskapsleder, Skadestedsleder, Sykepleier, Personell med personalansvar. Kurset er bygget opp med teori og praktiske gruppeoppgaver som tar for seg en hendelse som utvikles. Delemner i kurset er Psykologi, Stress og reaksjonsmønstre, Mestring av krisesituasjon, Kriseledelse og stressreaksjoner, Kollegastøtte, Konsekvenser av stress og kriser, Psykososial beredskapsplan, Rutiner ved dødsfall

Kurset skal gi kommende plattformsjefer kunnskaper og ferdigheter innen ledelse i krisehåndtering, og proaktiv beredskapsledelse. Kurset varer 5 dager, totalt 50 timer, hvor 50% av tiden vil benyttes til teoretisk undervisning (inkl.gruppearbeid, plenumsdiskusjoner) og 50% av tiden hvor deltakerene deltar i øvelser inkl. debrief. Representanter fra selskapet deltar i deler av programmet, og om ønske kan det kan gjennomføres vurderinger/evalueringer av individuelle prestasjoner. Kurset er omfattende hva gjelder emner og innhold, og kan inkludere Selskapets forventning til plattformsjefen, plattformsjefens ansvar og plikter, Ulike scenarioer og DFUer om bord på en innretning, Karakteristiske trekk ved ledelse i en krisesituasjon, Proaktiv beredskapsledelse, Selskapets beredskapsplaner, Varslingsrutiner, Bruk av verktøy i beredskapsledelsen (Fokustavler, PA meldinger, Aksjonstavler mm), Risikoanalyser og akseptkriterir, barrierer og ytelseskrav mm.

Kurset skal sikre at kontrollromsansatte er i stand til å gi korrekte PA- meldinger i normalsituasjoner og i situasjoner som er eller kan utvikle seg til å bli kritiske. Kurset fokuserer på hovedoppgavene til kntrollromsoperatørene og samhandling med uteoperatør, skadestedsleder og lokal beredskapsledelse. Treningen gjennomføres for å sikre at inntrufne prosesstekniske hendelser eller faresituasjoner ivaretas korrekt og proaktivt i innledende faser for å forhindre at situasjonen utvikler seg. Utgangspunktet er egne DFU'er. Kurset bygges opp slik at deltakere vil bli kjent med og i stand til å kunne håndtere egne stressreaksjoner og hvordan disse påvirker dem selv når de står i en kritisk situasjon

Kurset fokuserer på viktigheten av presis og god kommunikasjon ved håndtering av krise- og beredskapssituasjoner. Målgrupen er personell i beredskapsorganisasjonen. Tema i kurset er Kjennskap til ulike former for kommunikasjon, Viktigheten av god kommunikasjon, Samhandling i beredskapssituasjonen, Ulike verktøy for effektiv kommunikasjon. Etter en teoretisk gjennomgang gjennomføres en rekke kommunikasjonsøvelser med debrief og coaching. Kurset vil typisk vare en dag.

Kurset skal gi deltakerne kunnskap til bruk av aktuelle tavler i beredskapsrommet, til tavlenes oppbygning og struktur. Deltakerne skal tilegne seg ferdigheter om hva som skal loggføres og hvor gitt informasjon skal føres på tavlene. Tema i kurset er også Samhandling i beredskapsrommet, Beslutningsfeller og Stress og stressmestring. Proaktiv ledelse som arbeidsmetodikk i beredskapsrommet gjennomgås og trenes på i scenarier knyttet til aktuelle DFU'er for virksomheten. Kurset er aktuelt for personell som har/er tiltenkt en rolle som loggfører i 1. linje/2. linje/3. linje beredskapsorganisasjon på fartøy, landanlegg og installasjon. Varighet 1-2 dager.

Trening er fokusert på beredskapssituasjoner hvor det kreves at beslutninger tas raskt, og at disse ofte tas under under usikkerhet". Det kreves at deltakere har tidligere erfaring fra beredskapsledelse og er godt kjent med eget planverk. Treningen skal gi deltakerne erfaring og kunnskap utover det som kan oppnås ved regulær opplæring/trening. "Action training" er basert på at deltakerne skal kunne benytte erfaringer fra gjennomførte øvelser og debrief direkte inn i neste scenario. Målgruppen er beredskapspersonell hver for seg eller samlet, Skadestedsledere og Kontrollromspersonell. Element i treningen er Nivåetablering, Proaktiv ledelse, Beredskapsledelse case basert, Spill m/debrief.

Medietreningen skal gi ledere og andre mediekontakter grunnleggende forståelse av den moderne mediehverdagen og journalistiske arbeidsmetoder, trening i å ta initiativ overfor mediene samt håndtering av ulike intervjusituasjoner; Hvordan media fungerer, Hvordan skal mediekontakter håndteres, Hvordan representantene for selskapet kan forbedre relasjonene med media, Får den enkelte til å betrakte mediekontakt som en mulighet, snarere enn noe negativt, Skape interesse og forståelse for mediene, Motivere ledere til en aktiv holdning mot media og gi dem verktøy for selv å formulere spørsmålsstillinger og ta initiativet i samfunnsdebatten. Kunnskapsformidling gjennom dialog. Det vil bli vektlagt høyt tempo i kurset. Kurset blir supplert med uventede og overraskende elementer

Kurset gir en forståelse for hvordan individer kan fungere i en krisesitasjon og hvordan man bør handle når eget liv er truet. Kurset er bygget opp i form av praktisk trening på mestring av krisesituasjoner samt situasjonsvurdering, og er relevant spesielt for personell på fartøy som seiler i farvann hvor piratvirksomhet truer. Kurset fokuserer på kulturelle, sosiale og relegiøse forhold som danner bakgrunn for piratsituasjoner. Varighet 2 dage

Kurset gir kunnskap og ferdigheter i riktig hjelp og støtte til pårørende i en beredskapssituasjon. Kurset er scenariobasert, og deltakere får trening i praktisk håndtering av aktuelle situasjoner. Kurset er egnet for deltakere i personellomsorgsgrupper, bedriftshelsepersonell, mottaksapparat på land og vakt- og sentralbordbetjening. I kurset gjennomgås varslingsrutiner og myndighetenes rolle, psykososial beredskapsplan, vanlige stressreaksjoner under og etter krisen, pårørendehåndtering pr telefon samt organisering av pårørendemottak.